Da campers-paradies.de nicht als Verkäufer auftritt, wendest Du Dich bitte an den Lieferanten / die Handelsplattform direkt. Kontaktinformationen findest Du in der Regel in den AGBs, den Bestellbestätigungen oder auf den Rechnungen.
Auch kannst Du Dich an die Schlichtungsstelle wenden. Dies wäre die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir empfehlen in Hinblick auf eine Schlichtung, Dir die Hinweise der Stiftung Warentest anzusehen.